Laptop lädt Akku nicht auf und erkennt AC Adapter nicht?
Hallo,
mein Dell Indpiron 17 500 lädt seit 2 Wochen meinen Laptop nicht mehr auf. Der Akkustand beträgt 0%.
Immer beim Starten wird folgende Meldung gezeigt:
,, the ac power adapter wattage and type cannot be determined the battery may not charge dell fehler this system will adjust the performance to match the power available"
Der Laptop läuft auch nach Entnehmen des Akkus.
Ich habe bereits den Akku getauscht, aber es hat nichts geholfen.
Bitte um Rückmeldung
3 Antworten
Warum meldest dich nicht bei der Dell Hotline. Service Tag Nummer angeben und dann kann dir nen Kollege Helfen. Dafür ist die Hotline schließlich da.
Verwendest du das DELL Original Netzteil?
Falls nein, DELL Original Netzteil kaufen.
Falls ja, muss das Mainboard bei DELL geprüft werden.
Wende dich an Dell und schildere dehnen dein Problem, auch solltest du auf den Hilfeseiten dort schauen ob dort dein Problem erwähnt wird und eine Lösung zu finden ist.