mikrofon des headset funktioniert nicht mehr

hallo,ich habe mir am mittwoch das isy stereo headset ihs 5000 gekauft und es hat von anfang an ein paar probleme gemacht,und nun funktioniert das mikro plötzlich nicht mehr.es ist ein klinken headset,ich habe es 1.000 mal in die richtige klinke gesteckt,ich habe kein anderes mikro zum testen weil mein altes usb war. als es noch funktionierte wurde es anstatt als externes mikro als einfaches "Mikrofon" angezeigt,was eigentlich mein webcam mikrofon ist.ich habe im internet ewig nach irgendwelchen treibern gesucht,aber habe keine dafür gefunden.kann mir jemand helfen?headset