Bestsign App Einrichtung?
Hallo, ich habe ein neues Handy und muss die Bestsign App neu installieren und einrichten. Im Grund klappt alles, ich lade sie aus dem Playstore herunter, gehe alle Schritte durch, die die App mir sagt und dann beim letzten Schritt zur Aktivierung kommt immer die Meldung " keine Internetverbindung", was ja in meinem Augen gar keinen Sinn macht, denn ich bin im WLan, konnte die App herunterladen etc. Habe auch schon bei der Postbank angerufen, aber die können mir nicht weiterhelfen.
Falls jemand einen Tipp hat, wäre ich dankbar!
2 Antworten
Manche Apps benötigen eine EXPLIZITE VERBINUNG ÜBER G3/4/5 und KEINE ÜBER WLAN.
Manche Apps können sehr wohl unterscheiden mit welcher Internet Verbindung du gerade unterwegs bist.
Wenn du dir Unsicher bist , deaktivere Wlan ,Fahr dein Smartphone runter und starte es neu. Verbinde dich dann über G3/4/5 und Installiere dann die App erneut.
Wenn es nicht hilft bleibt nur noch der Weg beim Hersteller anzurufen und dort Nachzufragen. auch wenn du das schon gemacht hast.
Danke für die Antwort, aber die Person, die es versucht zu installieren, arbeitet immer nur im WLAN, hat gar keine mobilen Daten... , und beim vorherigen Hdy hat es auch reibungslos geklappt.
