Weil dein Mann sicherlich einen Fehler gemacht hat. Eigentlich reicht es schon aus, wenn dein Mann einen der Kontakte berührt oder gegen die Platine kommt. Denn die Leiter sind sehr klein, dünn und leicht zu zerstören.
Außerdem sollte sich dein Mann immer bewusst sein, wenn er selbst Hand anlegt, verfliegt automatisch die Garantie.
-Also den Schaden immer erst bei Apple/ Hersteller melden.
-Lösung mit denen Vereinbaren
-Dann von einem Fachmann reparieren lassen (ist meistens schon der Vorschlag von dem Hersteller)