Ziehe mal einfach den Film von iTunes auf Deine externe Festplatte, das mit dem "unsichtbar" kommt manchmal vor, wenn die Festplatte mal kurz einen Aussetzer hat. Das passiert manchmal, aber eigentlich sollte es gehen. Oder Du machst den Umweg und sicherst den Film auf DVD (auf Sicherungsmedium sichern) und kopierst diesen dann auf die externe Platte.
Nähere Infos hier:
http://support.apple.com/kb/HT1906?viewlocale=de_DE#faq10