Hallo,
dieses Problem tritt manchmal auf. In jedem Fall hilft es, Kaspersky neu zu installieren.
LG
TonyDE
Hallo,
dieses Problem tritt manchmal auf. In jedem Fall hilft es, Kaspersky neu zu installieren.
LG
TonyDE
Hallo,
wie schon gesagt, du/sie solltest mal den Support kontaktieren!
Ansonsten solltest du folgendes machen, um deinen PC zu schützen:
http://www.kaspersky.com/de/trials_kis
Starte deinen PC im abgesicherten Modus, installiere das Programm und lasse deinen vollständigen PC durchsuchen.
Poste alle Funde hier, und lösche sie anschließend.
Du solltest das alles im abgesicherten Modus machen, weil einige Viren nicht im laufenden Betrieb von Windows erkannt werden. Deshalb lieber auf Nummer sicher gehen.
Es gibt nämlich einige Viren, die sich über Facebook verbreiten. Diese Verbreitungsmethode ist mittlerweile sehr beliebt.
Ich hoffe ich konnte helfen.
TonyDE
Also das ist wirklich seltsam... was war das denn für eine Datei? Ein Programm oder so? Ohne genaueres zu wissen kann man da nur vermuten.
Aber eines könntest du ja schon mal machen:
Starte deinen PC im Abgesicherten Modus.
Scanne deinen gesamten PC mit Kaspersky und lösche alle Funde. Poste aber die Namen der Funde bitte hier, damit wir genaueres sagen können.
LG
TonyDE
Also wenn du eine Datei löschst, kannst du sie mit Time Machine wiederherstellen. Oder Aber du lädst dir aus dem App store eine App mit dem Namen "InvisibleFile" herunter, und versteckst die Dateien damit.
LG
TonyDE