Wie kann es sein, dass die Internetverbindung auf einmal perfekt ist?

Hallo. Ich bin ziemlich am verzweifeln...... Wir sind Kunde von Vodafone und beziehen unser Internet von denen. Normalerweise sollte unsere Internetverbindung 16.000 DSL entsprechen. Dies ist jedoch nicht mal annähernd der Fall. Morgens bis abends ist unsere Internetleitung 1000-4000 DSL, also 1-4 mb/s anstatt 16 mb/s, "schnell". Nur nachts, zwischen 2 und 7 Uhr ist unsere Leitung perfekt (wahrscheinlich weil eben niemand mehr das Internet um der Uhrzeit nutzt, sodass die Leitungen in der Gegend nicht ausgelastet sind). Heute war ein Techniker bei uns, um die Leitung zu testen. Jetzt kommt der Ober-Knaller: Der Techniker testest mehrmals die Leitung und was ist? Er misst 14 mb/s!!! Per Vodafone-Speedcheck usw... Also fast perfekte Leitung. Und als er weg war, ging das Internet langsam wieder den Berg runter und momentan liegt die Leitung wieder bei ca. 2 mb/s .......... Wie kann es sein, dass die Leitung genau dann, als der Techniker hier ist, perfekt ist, obwohl die Leitung seit einem Jahr im Keller ist, und als er weg ist, das Internet wieder schlecht ist. Da kommt doch jedem der Gedanke, also mir zumindest, dass Vodafone gefuscht hat und es irgendwie so hinbekommen hat, dass das Internet perfekt aussieht und wir damit keinen Grund auf ein Sonderkündigungsrecht haben..... Ich mache hiermit diesen schweren Vorwurf!!! Das ist doch Betrug! Was soll ich nur machen..... Hatte mir schon überlegt mal zur Verbraucherstelle zu gehen. Hoffentlich könnt ihr mir helfen.

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Hey.

Ein Sonderkündigungsrecht hast du in diesem Falle wohl eher nicht. Aber ich würde es dennoch nochmal bei Vodafone ansprechen. Kann ja nicht sein, dass du so gut wie nie eine annähernd gute Verbindung hast. Mein Dad hat unseren Anschluss daheim hierüber bezogen: https://www.unitymediabusiness.de/produkte-internet-glasfaser.html
Zur Not, wenn deine Versuche bei Vodafone nicht helfen würde ich dir hierzu raten. Seit wir einen Glasfaser-Anschluss haben ist das Internet bei uns wesentlich schneller, was recht wichtig ist, da mein Dad öfters von daheim arbeitet.

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Hallo lenassatellite,

also meist handelt es sich bei den IPs um statische, welche einem PC/Laptop zugewiesen werden. Das heißt, dass man auch beim Neustart seines PCs die gleiche IP hat. Dies ist bei den meisten Anbietern so, soweit ich weiß. Falls du näheres wissen möchtest, findest du hier noch weitere Infos zum Thema IP: http://www.kabelbwbusiness.de/anforderungen-statische-ip.html

Hoffe, das hilft dir weiter!

Grüße

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Hey.

Das siehst du eigentlich bei deinen Einstellungen am PC. Da ist dann die Grafikkarte sowie deren Speicherplatz hinterlegt.

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Hey.

Im Normalfall müsste dein Anbieter dies noch für euch freischalten. Ruf einfach bei deinem Provider an ;) Falls du noch weitere Informationen zu Glasfaser-Internet benötigst, findest du sie hier: http://www.unitymediabusiness.de/ Ich hoffe, dass ich dir weiterhelfen konnte!

Grüße

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Hey.

Das liegt vermutlich am Laufwerk. Überprüf auch deine beiden Player auf Updates etc.

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