Wo gibt man den Freischaltcode bei GMX ein?
Hallo, ich habe vor einigen Tagen bei meinem gmx-emailkonto ausversehen ein falsches Passwort eingegeben. Ich forderte ein neues Passwort an und bekam den Freischaltcode. Jetzt weiß ich aber nicht, wo ich diesen Freischaltcode eingeben muß. Ich finde kein entsprechendes Eingabefeld. Das bedeutet, das ich keinen Zugang zu meinem Konto habe und meine emails nicht abrufen kann. Eine Kontaktaufnahme zu GMX ist mir trotz intensiver Bemühungen nicht gelungen.Auch unter der Rubrik "Hilfe" finde ich nichts, was mir weiter hilft.Was kann ich tun? Herzlichen Dank schon im Vorraus. Liebe Grüße von Sylli
2 Antworten
Auch wenn dieser Thread schon alt ist - ich hatte dieses Problem gerade eben genauso und kann vielleicht dem Ein oder Anderen hiermit helfen. Ich habe nichts weiter unternommen und nach ein paar Minuten warten konnte ich mich einfach wieder ganz normal mit meinem eigentlichen Passwort einloggen. Vielleicht klappt's ja generell so. Der Freischaltcode heißt ja nicht gleich unbedingt, dass das Passwort zurückgesetzt wird. Viel Glück!
Normalerweise auf der Seite wo der Freischaltcode angefordert wurde. Ich hatte es per SMS gemacht und klappte gut. Hier noch ein Link für die Schritt für Schritt Anleitung und wo Du was findest: http://faq.gmx.de/account/passwort/3.html
