Rund um meine Startseite
Was ist meine persönliche Startseite?
Deine Startseite ist Deine persönliche Schaltzentrale, von der aus Du alles Wichtige immer im Blick hast.
Im Bereich oberhalb der Fragenliste findest Du verschiedene Optionen, anhand der Du einstellen kannst, welche Fragen Du auf Deiner persönlichen Startseite sehen möchtest:
Ăber den Button âFĂŒr Dichâ kannst Du Dir entweder nur die Fragen Deiner Freunde anzeigen lassen; nur die Fragen zu einem bestimmten, von Dir abonnierten, Thema; oder einen bunten Mix aus verschiedenen Themen.
Ăber âVon Freundenâ gelangst Du zu allen Fragen & Antworten Deiner Freunde.
Und direkt daneben findest Du den Link zu Deiner âMerklisteâ. Dort sind alle Fragen anderer Nutzer abgelegt, die Du Dir gemerkt hast.
Ganz rechts, ĂŒber die drei kleinen Punkte, hast Du die Möglichkeit, die Themen, die Du als Interessen zu Deinem Profil hinzugefĂŒgt hast, zu bearbeiten oder zu löschen.
In der Navigationsleiste im obersten Bereich der Seite findest Du den Button âEntdeckenâ. HierĂŒber gelangst Du zu unseren Themenwelten â also allen Themen, die es auf gutefrage gibt. Dort kannst Du Themen, die Dich interessieren, ganz zu Deinem Account hinzufĂŒgen, um Sie Dir zukĂŒnftig auf Deiner Startseite anzeigen zu lassen.
Du findest ĂŒber den Button âEntdeckenâ zudem den Bereich âAlle Fragenâ, in dem Du wirklich alle Fragen findest, die auf gutefrage gestellt werden, unabhĂ€ngig vom Thema. Sowie unsere besonderen Aktionen, die âThemenspecialsâ und âBlickwechselâ.
In der Navigationsleiste kannst Du auĂerdem auf Dein Postfach, und ganz rechts auf Dein Mitteilungscenter zugreifen (das kleine Glockensymbol). ErhĂ€ltst Du eine neue Nachricht oder Mitteilung, wird Dir das in Form einer kleinen roten Zahl am entsprechenden Symbol angezeigt. AuĂerdem findest Du rechts in der Navigation einen Button, ĂŒber den Du direkt eigene Fragen stellen kannst, sowie die Suchfunktion (die kleine Lupe).
Wie suche ich nach bestimmten Fragen oder Themen?
Ganz oben rechts auf jeder Seite findest Du eine kleine Lupe. Hier kannst Du nach bestimmten Fragen suchen, indem Du relevante Stichworte in die Suchleiste eingibst.
Bitte beachte, dass die angezeigten FragenvorschlĂ€ge sowie die Suchergebnisse hinter dem Link âAlle Suchergebnisse anzeigenâ nicht chronologisch geordnet sind. Dir werden dort diejenigen Fragen angezeigt, die am besten zu Deiner Suche passen und die von anderen Nutzern als hilfreich bewertet wurden. Das können auch Fragen sein, die schon etwas Ă€lter sind.
Möchtest Du nur aktuelle Fragen zu Deiner Suchanfrage sehen, klicke bitte unterhalb der Suchergebnisse auf das Thema, das am besten zu Deiner Suche passt.
Wie fĂŒge ich Themen hinzu, die mich interessieren?
Um ein Thema zu Deinem Profil und Deiner Startseite hinzuzufĂŒgen, gehe ĂŒber die Navigationsleiste ganz oben auf gutefrage in den Bereich âEntdeckenâ. Dort findest Du eine Auflistung aller Themen(-kategorien), die es bei uns gibt. Hast Du ein Thema gefunden, das Dich interessiert, klickst Du dort rechts neben der ThemenĂŒberschrift auf â+Interesseâ. KĂŒnftig erscheinen alle Fragen in diesem Thema automatisch auf Deiner persönlichen Startseite, sodass Du nichts verpasst.
Nur Themenwelten (Oberkategorien) und Themenbereiche (Unterkategorien) können direkt als Interesse hinzugefĂŒgt werden. Möchtest Du einen Themenbereich noch weiter eingrenzen, geht dies ĂŒber die drei kleinen Punkte rechts auf Deiner Startseite bzw. ĂŒber das kleine Zahnrad neben der ThemenĂŒberschrift. Klicke darauf und Du landest im Bereich, in dem Du alle Themen, die Du als Interesse hinzugefĂŒgt hast, verwalten kannst. Wenn Du nun bei einem Thema auf âX/X beliebte Themenâ gehst, kannst Du dort auswĂ€hlen, auf welche konkreten Nischen Du Dein Interesse eingrenzen möchtest. Hier werden jedoch nur die göĂeren Themennischen angezeigt.
Taucht Dein Nischenthema dort nicht auf, gibt es noch diesen Weg, um es zu Deinen Interessen hinzuzufĂŒgen:
Klicke direkt auf Deiner Startseite den Button "+ Neues Interesse" an und suche dort nach dem Thema, das Dich interessiert. Wenn wir als Beispiel nehmen, dass Dich alle Fragen zu den Harry Potter BĂŒchern interessieren, gibst Du "Harry Potter" als Suchbegriff ein und klickst dann unter der Ăberschrift "Ăbergreifende Themen" noch einmal auf das Thema "Harry Potter". WĂŒrdest Du diese Auswahl nun direkt ĂŒber den Button "HinzufĂŒgen" abspeichern, wĂŒrdest Du Fragen zu Harry Potter aus allen Themenwelten erhalten, in denen Harry Potter ein hĂ€ufig gefragtes Thema ist - also beispielsweise auch Fragen zu den Filmen, Schauspielern etc.
Wenn Dich jedoch nur die Romane interessieren, klickst Du statt auf "HinzufĂŒgen" erst einmal auf "Anpassen". Hier kannst Du nun auswĂ€hlen, aus welchen Themenwelten Du die Harry Potter-Fragen wirklich sehen möchtest. Du wĂŒrdest hier also alle Themenwelten bis auf "Romane" abwĂ€hlen. AnschlieĂend klickst Du auf "HinzufĂŒgen" und speicherst Deine Auswahl so ab.
Interessieren Dich hingegen wirklich ALLE Fragen zu Harry Potter, egal wie nischig, klickst Du auf "Anpassen" und aktivierst dort den Schieberegler bei "Weitere Themenwelten".
Möchtest Du ein bestimmtes Thema bzw. Themenbereich aus einer abonnierten Themenwelt ausschlieĂen, klicke auf die drei kleinen Punkten rechts oben auf Deiner Startseite (oder direkt neben der jeweiligen Themenwelt), gehe dort auf "Interessen verwalten" und klicke dann bei der betreffenden Themenwelt auf "ausgeschlossen". Dort kannst Du nun diejenigen Themen eingeben, die Du innerhalb Deiner abonnierten Welt nicht sehen möchtest. Folgst Du beispielsweise der Themenwelt "Recht", möchtest aber nichts zu "Arbeitsrecht" lesen, kannst Du dieses Thema dort ausschlieĂen.
Wenn Du ein Interesse aus Deinem Profil entfernen möchtest, kannst Du dies ebenfalls ĂŒber die drei kleinen Punkte rechts oben auf Deiner Startseite tun.
Wie merke ich mir Fragen?
Du hast eine spannende Frage entdeckt, kannst aber gerade nicht antworten? Kein Problem! Rechts neben jeder Frage gibt es ein Symbol mit drei kleinen Punkten â klickst Du darauf, findest Du unter anderem die Option, Dir die Frage zu merken.
Bist Du nicht direkt auf der Frage, sondern wirst in einer Fragenliste auf sie aufmerksam, kannst Du sie Dir auch direkt aus der Liste heraus merken, ohne die Frage extra öffnen zu mĂŒssen. In diesem Fall klickst Du einfach rechts neben dem Fragetitel auf das kleine Symbol, das aussieht wie ein Lesezeichen.
Um eine Frage wieder von Deiner Merkliste zu entfernen, klicke einfach ein zweites Mal auf das Lesezeichen-Symbol.
Kann ich die Fragen auf meiner Startseite auch filtern?
Ja, auf Deiner Startseite stehen Dir viele verschiedene Filtermöglichkeiten zur VerfĂŒgung. Je nachdem, in welchem Bereich der Startseite Du Dich gerade aufhĂ€ltst, unterscheiden sich diese. Im Bereich âFĂŒr Dichâ kannst Du zum Beispiel gezielt nach Fragen suchen, die noch nicht beantwortet wurden, oder Dir nur Fragen mit Bildern oder Umfragen anzeigen lassen.
Die jeweiligen Filteroptionen findest Du rechts ĂŒber der ersten Frage einer Liste.
Interessiert Dich eine Frage auf Deiner Startseite nicht, kannst Du sie durch einen Klick auf das Augen-Symbol (rechts neben der jeweiligen Frage) aus der Liste entfernen.
Rund um meinen Account
Wie kann ich ein neues Passwort erhalten?
Um Dir ein neues Passwort zu erstellen, gib unter folgendem Link die E-Mail-Adresse ein, mit der Du bei uns registriert bist: www.gutefrage.net/passwort_vergessen
Daraufhin schicken wir Dir eine E-Mail mit einem Link, ĂŒber den Du Dir ein neues Passwort setzen kannst.
Wie kann ich mein Nutzerprofil löschen?
Wenn Du Dein Nutzerprofil deaktivieren möchtest, klicke auf Dein Profilbild rechts oben in der Seitennavigation und wĂ€hle dort den Punkt âEinstellungenâ. Dort findest Du den Link âNutzerkonto deaktivierenâ. Alternativ erreichst Du Deine Nutzerprofil Einstellungen auch direkt ĂŒber diesen Link.
Beachte bitte, dass die Deaktivierung des Nutzerprofils keine Auswirkungen auf Deine BeitrĂ€ge hat. WĂŒnschst Du eine Anonymisierung Deines deaktivierten Nutzerprofils, wende Dich bitte per E-Mail an uns.
Wie kann ich Benachrichtigungen abstellen?
Wenn Du möchtest, schicken wir Dir E-Mail-Benachrichtigungen aus der gutefrage Welt, zu den Dingen, die Dich interessieren. Zum Beispiel unseren Newsletter, Benachrichtigungen ĂŒber neue Komplimente, Freundschaftsanfragen oder private Nachrichten sowie Neuigkeiten zu Themen, denen Du folgst.
Klicke auf Dein Profilbild rechts oben in der Seitennavigation und wĂ€hle dort den Punkt âEinstellungenâ aus. AnschlieĂend wĂ€hlst Du links die âE-Mail-Benachrichtigungenâ. Hier kannst Du genau einstellen, welche Benachrichtigungen Du bekommen möchtest â und wie oft.
Ist mein Nutzerkonto sicher?
Jeder Nutzer von gutefrage ist fĂŒr seinen Account selbst verantwortlich. FĂŒr gewöhnlich reicht es, diesbezĂŒglich zwei, drei Dinge im Kopf zu behalten: WĂ€hle ein sicheres Passwort, also GroĂ- und Kleinschreibung, Zahlen, Sonderzeichen. Gib Dein Passwort niemals weiter und schreibe es Dir nirgends auf. Der Support von gutefrage wird Dich niemals nach Deinem Passwort fragen. Wenn Du einen öffentlich zugĂ€nglichen Computer benutzt (Internet-CafĂ©, Schule, Bibliothek), logge Dich am Ende aus und prĂŒfe, dass der Browser Deine Logindaten nicht gespeichert hat (normalerweise fragt er Dich das). Poste nicht leichtfertig Informationen ĂŒber Dich, die Dich fĂŒr Andere identifizierbar machen können (wie z.Bsp. Deinen realen Namen oder Deine Adresse), gib keine persönlichen Daten von Dir preis oder schicke Nutzern, die Du nicht kennst, Fotos von Dir. Gib die Zugangsdaten zu Deiner E-Mail-Adresse, mit der Du auf gutefrage registriert bist, nicht an andere weiter.
Deine automatisch im Profil hinterlegte E-Mail-Adresse ist ausschlieĂlich fĂŒr Dich selbst sichtbar, nicht fĂŒr andere Nutzer.
Weitere wichtige Tipps fĂŒr ein angenehmes gutefrage Erlebnis.
Wenn Du diese Dinge beachtest, sollte nichts schief gehen. :-)
Wie kann ich meine Einstellungen Àndern?
Um Deine Einstellungen im Nutzerkonto zu bearbeiten, klicke auf Dein Profilbild rechts oben in der Seitennavigation und wĂ€hle dort den Punkt âEinstellungenâ aus. Alternativ erreichst Du Deine Einstellungen auch direkt ĂŒber diesen Link.
Hier kannst Du Deine E-Mail Adresse, Dein Passwort, Deine PrivatsphÀreeinstellungen sowie die Anzahl & Frequenz Deiner Benachrichtigungen Àndern. Zudem kannst Du hier die Darstellung von gutefrage individualisieren; beispielsweise den Dark Mode auswÀhlen.
In der Navigation auf der linken Seite findest Du zudem einen Link, ĂŒber den Du Dein öffentliches Profil bearbeiten kannst; wie zum Beispiel Dein Profilbild oder den Text in âĂber Michâ.
Freunde, PNs und Komplimente
Ist meine Freundesliste fĂŒr alle sichtbar?
Deine Freunde sind fĂŒr alle Nutzer sichtbar. Die noch nicht angenommenen Freundschaftsangebote kannst nur Du sehen.
Möchtest Du Deine Freundesliste anderen Nutzern nicht anzeigen, kannst Du sie ausblenden:
Klicke auf Dein Profilbild rechts oben in der Seitennavigation und wĂ€hle dort den Punkt âEinstellungenâ aus. AnschlieĂend klickst Du links auf âPrivatsphĂ€reâ und wĂ€hlst dort âMeine Freunde im Profil fĂŒr andere Nutzer ausblendenâ aus. Deine PrivatsphĂ€reeinstellungen kannst Du jederzeit wieder Ă€ndern.
Kann ich Freundschaften auch wieder auflösen?
NatĂŒrlich! In Deiner Freundesliste findest Du rechts neben jedem Freund bei den drei kleinen Punkten die Option âFreundschaft aufheben". Der betreffende Nutzer wird nicht ĂŒber die Aufhebung der Freundschaft informiert. Bitte beachte, dass Du diesem Nutzer dann keine privaten Nachrichten mehr schreiben kannst, wenn dieser nur PNs von Freunden empfangen möchte.
Alternativ kannst Du auch das Profil des betreffenden Nutzers besuchen, das Drei-Punkte-MenĂŒ rechts unter dem Titelbild öffnen und dort die Option "Freundschaft aufheben" wĂ€hlen.
Was passiert, wenn ich ein Freundschaftsangebot ablehne?
Der Nutzer, der Dir seine Freundschaft angeboten hat, wird ĂŒber Deine Reaktion informiert und kann Dir erst nach 24 Stunden erneut die Freundschaft anbieten.
Solltest Du generell keine weitere Kontaktaufnahme seitens des abgelehnten Nutzers wĂŒnschen, kannst Du ihn auch blockieren. Weitere Freundschaftsanfragen und auch Komplimente sind dann nicht mehr möglich, solange sich der Nutzer auf Deiner "Ignorierte Nutzer"-Liste befindet.
Kann ich ein Freundschaftsangebot auch wieder zurĂŒcknehmen?
Ja, klicke dazu einfach auf den Link "Freundschaftsanfrage zurĂŒcknehmen" in Deiner Freundesliste.
Welche Bedeutung haben die Komplimente?
Mit einem Kompliment lobst Du andere Nutzer fĂŒr ihre hilfreichen BeitrĂ€ge, ihren Humor oder ihren Charme. Aber viel wichtiger: Du zauberst ihnen ein LĂ€cheln ins Gesicht.
Wo und wie kann ich ein Kompliment vergeben?
Auf dem Profil jedes Nutzers findest Du unterhalb seines groĂen Titelbildes drei kleine PĂŒnktchen. Klickst Du auf diese, öffnet sich ein MenĂŒ, in dem Du die Funktion âKompliment machenâ auswĂ€hlst.
AnschlieĂend wĂ€hlst Du die Art des Kompliments und gibst eine individuelle Nachricht mit Deinem persönlichen Lob ein.
(âDu bist toll! Vielen Dank fĂŒr Deine Hilfeâ kommt immer gut an. ;-))
Bitte beachte:
Komplimente (ohne eigenen Text) kannst Du ab Level 2 vergeben; Komplimente mit eigenem Text erst ab Level 6. Die Anzahl der Komplimente, die Du verschicken kannst, ist anfangs auf fĂŒnf pro Tag begrenzt. Mit höherem Nutzerlevel steigt auch diese Anzahl.
Sind meine Komplimente fĂŒr alle sichtbar?
Der Nutzer, dem Du ein Kompliment machst, kann selbst entscheiden, ob er es öffentlich annimmt. Tut er dies, wird Dein Kompliment in der Liste seiner Komplimente fĂŒr alle sichtbar.
Tipp: Möchtest Du das nicht, schreibe es am besten direkt in das Kompliment hinein, um den Nutzer darauf hinzuweisen.
Kann ich Komplimente löschen?
Ja, aber das kann nur der Kompliment-EmpfÀnger.
Ein Kompliment, das Du selbst versendet hast, kannst Du nachtrÀglich nicht mehr löschen.
Was sind Private Nachrichten (PNs)?
Private Nachrichten sind Nachrichten zwischen zwei Nutzern, die nur von diesen beiden gelesen werden können. Sie sind nicht öffentlich sichtbar.
Meldet einer der beiden jedoch eine PN, wird der Inhalt dieser an das Community Management von gutefrage weitergeleitet, damit die Nachricht ĂŒberprĂŒft werden kann.
Bitte beachte besonders im privaten Austausch mit anderen Nutzern diese einfachen VorsichtsmaĂnahmen.
Wie kann ich Private Nachrichten (PNs) versenden?
Private Nachrichten kannst Du entweder ĂŒber Dein Postfach, ĂŒber Deine Freundesliste oder ĂŒber das Profil des anderen Nutzers versenden.
Dein Postfach findest Du oben in der Navigation â so hast Du es immer im Blick und verpasst keine neue Nachricht.
Wem kann ich Private Nachrichten (PNs) senden?
Manche Nutzer möchten nur von Freunden angeschrieben werden, wohingegen andere gerne fĂŒr alle erreichbar sein möchten.
Jeder Nutzer kann daher in seinen Einstellungen selbst festlegen, ob ihm nur befreundete Nutzer privat schreiben dĂŒrfen oder ob auch alle anderen Nutzer ihm eine PN schicken können. Es kann daher sein, dass Du Dich mit dem potentiellen EmpfĂ€nger Deiner Nachricht erst befreunden musst, bevor Du ihm schreiben kannst.
Sofern Dein Account das Level 8 noch nicht erreicht hast, musst Du Dich ebenfalls erst mit dem Nutzer befreunden, um ihm privat schreiben zu können.
Du kannst maximal zehn Nutzer pro Tag initiativ anschreiben, ohne mit ihnen befreundet zu sein.
Eine kleine Ausnahme gibt es fĂŒr unseren Support und die UserModeratoren, die Nutzern immer eine Nachricht senden können, um ihnen zu helfen, sich zurecht zu finden. Auf PNs von Supportern & UserModeratoren kannst Du nur innerhalb von 24 Stunden antworten.
Nach welchem Zeitraum werden Private Nachrichten (PNs) automatisch gelöscht?
PNs werden nicht automatisch gelöscht. Du findest sie dauerhaft in Deinem Postfach.
Wie kann ich Freundschaften schlieĂen?
Möchtest Du einem Nutzer die Freundschaft anbieten, klicke dazu in seinem Profil (rechts unterhalb seines groĂen Titelbildes) auf âBefreundenâ.
Der Nutzer wird daraufhin ĂŒber Dein Freundschaftsangebot benachrichtigt.
Kann ich Nutzer blockieren/ignorieren?
Sollte es einen Nutzer geben, den Du âblockierenâ möchtest, öffne sein Profil und klicke im Drei-Punkte-MenĂŒ rechts unterhalb seines Titelbildes die Option âNutzer ignorierenâ an. Du kannst dort auswĂ€hlen, ob Du sĂ€mtliche Inhalte des Nutzers ignorieren möchtest, oder ob Du nur keine Freundschaftsanfragen und Komplimente mehr von ihm erhalten möchtest.
Die von Dir ignorierten Nutzer kannst Du ĂŒber Deine Accounteinstellungen verwalten; genauer gesagt ĂŒber die Liste "Ignorierte Nutzer".
Fragen, Antworten & Umfragen
Welche Fragen sind erlaubt?
Unsere Richtlinien findest Du hier.
Kann ich meine Fragen nachtrÀglich wieder löschen?
Alles auf gutefrage dreht sich um die Fragen und ihre Antworten. Und mit jeder Frage helfen wir als Community nicht nur dem Fragesteller, sondern auch anderen Menschen, die ein Ă€hnliches oder vielleicht sogar genau dasselbe Problem haben. Fragen und ihre Antworten sind wertvoll. Viele Antwortschreiber haben viel Zeit und MĂŒhe in ihre Antworten gesteckt. Um dieses Engagement möchten wir sie natĂŒrlich nicht bringen. Daher löschen wir Fragen auf gutefrage nur in seltenen AusnahmefĂ€llen, beispielsweise bei VerstoĂ gegen unsere Regeln oder wenn personenbezogene Daten enthalten sind, die der Fragesteller nicht mehr öffentlich teilen möchte.
Achte bei Deinen Fragen daher stets darauf, dass Du auch im Nachgang noch zu dem stehen kannst, was Du schreibst. :-)
Was ist die "Hilfreichste Antwort"?
Als Fragesteller hast Du die Möglichkeit, unter allen erhaltenen Antworten diejenige auszuwĂ€hlen, die fĂŒr Dich am hilfreichsten war. Diese Antwort wird dann mit einem Stern und der Auszeichnung "Hilfreichste Antwort" besonders hervorgehoben.
So hilfst Du anderen Lesern Deiner Frage dabei, die beste Antwort möglichst schnell zu finden.
Der Button fĂŒr die Auszeichnung ist frĂŒhestens 24 Stunden nach dem Einstellen der Frage verfĂŒgbar. So möchten wir anderen Nutzern Zeit geben, selbst eine gute Antwort fĂŒr Dich zu schreiben, bevor Du Dich entscheidest.
Der Nutzer, der die hilfreichste Antwort geschrieben hat, erhĂ€lt als Dankeschön fĂŒr seine Hilfsbereitschaft 15 Punkte. Beachte dabei, dass Du pro Kalenderwoche nur drei Antworten desselben Nutzers auszeichnen kannst.
Die Vergabe Hilfreichster Antworten kannst Du nicht wieder rĂŒckgĂ€ngig machen. Hast Du einmal eine Antwort ausgewĂ€hlt, bleibt diese ausgezeichnet.
Wie fĂŒge ich meiner Frage ein Bild hinzu?
Nachdem Du Deine Frage formuliert hast, klickst Du unterhalb Deines Fragetextes auf âBild hinzufĂŒgenâ. Dein Bild wird dann am Ende Deiner Fragestellung veröffentlicht. Alternativ kannst Du das Bild auch in Deinen Text mit einbinden, indem Du oberhalb des Textfeldes auf das kleine Bild-Symbol klickst.
Wie fĂŒge ich meiner Frage eine Umfrage hinzu?
Mit der Umfrage-Funktion kannst Du andere Nutzer ĂŒber verschiedene Optionen abstimmen lassen.
Und so gehtâs: Nachdem Du Deine Frage formuliert hast, klickst Du einfach auf "Umfrage hinzufĂŒgen" unterhalb Deines Fragetextes. Danach kannst Du bis zu sieben verschiedene Antwortmöglichkeiten vorgeben und die Community abstimmen lassen.
Achtung: Die Antwortoptionen kannst Du nach der Veröffentlichung der Frage nicht mehr Àndern.
Warum muss ich meinen Fragen Themenwelten und Themen (Tags) hinzufĂŒgen?
Anhand der Themenwelten und Themen, die Du Deiner Frage hinzufĂŒgst, wird diese innerhalb der Community einsortiert.
Die Themenwelten sind quasi die Oberkategorie Deiner Frage (zum Beispiel âSport & Fitnessâ), wĂ€hrend die Themen noch genauer eingrenzen, worum es Dir ganz konkret geht (z. Bsp. âSchwimmenâ).
Wozu das gut ist? ZunĂ€chst einmal sieht der Leser Deiner Frage sofort, um welche Themen es Dir eigentlich geht. Dann â und das ist um einiges wichtiger: Mit der Auswahl der richtigen Themen/-welten erreichst Du genau jene Nutzer von gutefrage, die sich fĂŒr diese Themen interessieren oder gar Experte darin sind. Viele Experten erhalten dann eine Mail-Benachrichtigung ĂŒber Deine Frage. Und natĂŒrlich wird Deine Frage dann auch auf den passenden Themenseiten angezeigt.
Kann ich meine Frage / Antwort nachtrÀglich Àndern?
Deine Frage kannst Du jederzeit Ă€ndern. Klicke am unteren Rand der Frage einfach auf âBearbeitenâ. Dort kannst Du die Frage nachtrĂ€glich korrigieren oder fehlende Infos hinzufĂŒgen. Wenn Du dann auf âAbschickenâ klickst, lĂ€uft die Frage noch einmal kurz bei unseren Supportern ein, die checken, dass mit der Frage kein Unsinn angestellt wurde. ;-) Danach wird die Ănderung öffentlich sichtbar.
FĂŒr Nutzer ab Level 10 lassen sich auch eigene Antworten zeitlich unbegrenzt editieren. Die "Antwort bearbeiten"-Funktion befindet sich dabei hinter dem Drei-Punkte-MenĂŒ rechts oben in der Antwort. Alte Versionen einer Antwort verschwinden nicht völlig, sondern sind ĂŒber die Bearbeitungshistorie in der Antwort aufrufbar. Ausgenommen sind Editierungen, die innerhalb der ersten 5 Minuten nach Veröffentlichung einer Antwort getĂ€tigt werden; diese tauchen nicht in der Historie auf.
Nutzer unter Level 10 können ihre Antworten ausschlieĂlich innerhalb der ersten 5 Minuten bearbeiten.
Was muss ich beachten, wenn ich die Fragen von anderen verbessere?
Nutzer ab Level 10 können nicht nur eigene, sondern auch Fragen anderer Nutzer bearbeiten. Wenn Du eine Frage bearbeitest, die ein anderer Nutzer gestellt hat, darf dies jedoch nur geschehen, um sie verstÀndlicher oder lesbarer zu machen. Du kannst die Rechtschreibung und Zeichensetzung verbessern oder Struktur in die Frage bringen (wenn es bspw. in einem langen Fragetext keine AbsÀtze gibt).
Achte darauf, dass Du den Sinn der Frage nicht verÀnderst! Der Kern der Frage muss vorher und nachher derselbe bleiben.
Wie erfahre ich von einer Antwort auf meine Frage?
Zum einen siehst Du in der Seitennavigation eine kleine rote Zahl bei Deinem Mitteilungscenter, wenn neue Antworten eingegangen sind. Zum anderen kannst Du Dich auch per E-Mail ĂŒber neue Antworten informieren lassen. (Das stellst Du direkt beim Frage-Stellen ein oder nachtrĂ€glich ĂŒber die drei grauen Punkte oben rechts neben der Frage. Klicke einmal darauf und wĂ€hle âFrage folgenâ aus.)
Kann man sich auch ĂŒber neue Kommentare informieren lassen?
Ja. Jeder Kommentar hĂ€ngt an einer Antwort. Rechts neben dieser Antwort findest Du drei graue MenĂŒpunkte. Klicke darauf und wĂ€hle âAntwort folgenâ aus. Dann bekommst Du eine E-Mail, wenn ein neuer Kommentar zu dieser Antwort eingeht.
Wenn die Antwort Deine eigene ist, bekommst Du unabhÀngig davon immer eine Live-Benachrichtigung in Deinem Mitteilungscenter oben in der Seitennavigation.
Ich habe Antworten erhalten, hilfreiche Antworten waren aber noch nicht dabei. Wie bekomme ich weitere Antworten?
Ist die Frage schon 2 Stunden alt und ist unter den bisherigen Antworten noch keine hilfreiche dabei, findest Du rechts neben der Frage ĂŒber die drei kleinen MenĂŒpunkte die Option âFrage noch mal stellenâ. Klicke darauf und die Frage lĂ€uft erneut auf der Startseite ein, damit sie noch einmal die volle Aufmerksamkeit der Community erhĂ€lt. Die Community nennt den Button manchmal den NEAB-Button (er hieĂ frĂŒher âNoch eine Antwort, bitteâ).
Nach welchen Kriterien sind die Antworten auf eine Frage sortiert?
Die Sortierung der Antworten erfolgt auf gutefrage automatisiert. Unser System bewertet jede Antwort anhand dutzender Kriterien. Dazu zĂ€hlt beispielsweise, wie gut andere Nutzer die Antworten bewertet haben, wie gut sie gegliedert ist (zum Beispiel ausreichend AbsĂ€tze), die Rechtschreibung und zu einem kleinen Teil auch, wie hilfreich oder nicht hilfreich die anderen BeitrĂ€ge des Antwortschreibers sind. Aus all diesen Faktoren entsteht schlieĂlich auf jeder Frage eine individuelle Sortierung der Antworten.
Warum das so ist? Wir finden: Weder eine Sortierung nach Datum/Uhrzeit, noch eine Sortierung allein nach den Bewertungen von Antworten, spiegelt die tatsÀchliche QualitÀt wider. Jede Antwort ist einzigartig und hat es verdient, nach mehr als nur einem Kriterium bewertet zu werden.
GefĂ€llt Dir diese Sortierung nicht, kannst Du diese auch Ă€ndern. Rechts ĂŒber der ersten Antwort kannst Du verschiedene Arten der Sortierung auswĂ€hlen.
Wie kann ich eine Nachfrage posten?
FĂŒr den Fall, dass Dir bei einer Frage wichtige Informationen fehlen, um sie beantworten zu können, gibt es bei uns die Möglichkeit, eine entsprechende Nachfrage an den Fragesteller zu richten. Klicke dazu rechts unterhalb des Fragetextes auf âNachfrage stellenâ und tippe Deine Frage ein. Der Fragesteller wird daraufhin ĂŒber Deine Nachfrage informiert und kann diese beantworten.
Bitte beachte, dass diese Funktion nicht zur allgemeinen Diskussion bzw. zur Beantwortung einer Frage genutzt werden soll. Sie dient nur dazu, weitere Infos vom Fragesteller anzufordern, die zur Beantwortung der Frage wichtig sind.
Nachfragen, die lediglich die eigene Meinung zur Frage ausdrĂŒcken sollen, aus Gegenfragen bestehen oder zur Beantwortung nicht nötig sind, dĂŒrfen daher nicht gepostet werden. (Zum Beispiel: âWarum fragst Du?â, âDann mach es doch einfach nicht!â, âWas fĂŒr eine lustige Frageâ, âIch wĂŒrde an Deiner Stelle XY tun.â, âWas denkst Du denn selbst darĂŒber?â)
Wieso beantwortet eine KĂŒnstliche Intelligenz meine Frage?
Mit dem Account "brAIny" wird in ausgewÀhlten Themen automatisch eine KI-generierte Antwort gepostet, sofern die Frage nach 24 Stunden noch keine Antwort durch einen anderen Nutzer erhalten hat.
Der Hauptfokus von gutefrage liegt natĂŒrlich auf dem zwischenmenschlichen Austausch. Wir sind jedoch der Meinung, dass in solchen konkreten FĂ€llen eine automatisch generierte Antwort hilfreicher ist, als unter UmstĂ€nden gar keine Antwort zu erhalten.
Die Antworten von brAIny sind mit einem Disclaimer gekennzeichnet, der darauf hinweist, dass diese nicht von einem Menschen verfasst wurden.
SelstverstÀndlich kann die Frage auch nach einer Antwort von brAIny noch durch andere Community-Mitglieder beantwortet werden. Die Antworten von brAIny können nicht als "Hilfreichste Antwort" ausgezeichnet werden - diese besondere WertschÀtzung ist den Antworten der Community vorbehalten.
Kann ich Fragen auch anonym posten?
Solltest Du mal eine Frage haben, die Dir sehr unangenehm ist - oder von der Du aus anderen GrĂŒnden einfach nicht möchtest, dass sie in Deinem Profil und unter Deinem Nutzernamen erscheint - kannst Du die Frage anonym posten.
Und so gehts: Klicke einfach ganz normal auf âFrage stellenâ und wĂ€hle dann rechts ĂŒber Deiner Ăberschrift (bei âFrage vonâ) den Namen âInkognitoâ aus.
Deine Frage wird dann als âInkognito Frageâ gekennzeichnet und ohne Deinen Nutzernamen oder Profilbild gepostet. Die Frage ist fĂŒr andere Nutzer zudem nicht in Deinem Profil sichtbar oder anderweitig mit Deinem Account verknĂŒpft. Andere Nutzer können also nicht sehen, dass diese Frage von Dir stammt.
Hinweis: Um diese Funktion nutzen zu können, musst Du mindestens Level 5 erreicht haben. Pro Kalenderwoche kannst Du nur eine âInkognito-Frageâ stellen.
Unser Moderationsteam kann zu Moderationszwecken einsehen, wer diese Fragen jeweils gepostet hat.
Experte werden
Was ist ein Community-Experte?
âCommunity-Experteâ ist ein besonderer Titel fĂŒr Nutzer, die sich in einem bestimmten Themenbereich dauerhaft sehr positiv auszeichnen â durch fundiertes Wissen, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit gegenĂŒber anderen Community-Mitgliedern.
Der Titel Experte bezieht sich immer auf ein bestimmtes Themengebiet, in dem der Nutzer viele hilfreiche Antworten gibt. Es gibt zum Beispiel Experten zu den Themen âRechtâ, âGeschichteâ oder auch âAnimeâ. SelbstverstĂ€ndlich kannst Du in mehreren Themen gleichzeitig Experte sein.
Experten haben innerhalb von zwölf Monaten eine bestimmte Anzahl an Hilfreichsten Antworten in ihrem Experten-Thema geschrieben. Je nach âGröĂeâ des jeweiligen Themas sind fĂŒr die Auszeichnung zum Experten entweder 15, 25 oder 50 Hilfreichste Antworten in dieser Zeitspanne nötig.
Ihre Antworten in diesem Themenbereich sind durchgehend qualitativ hochwertig und hilfreich fĂŒr die Community. Die Auszeichnung zum Community-Experten wird ausschlieĂlich durch das gutefrage Team verliehen. Sie erfolgt erst nach einer PrĂŒfung aller BeitrĂ€ge und kann nicht automatisch erlangt werden.
Was ist das Besondere am Community-Experten?
Als Experte werden Deine Antworten innerhalb Deines Experten-Themas optisch hervorgehoben. Community-Mitglieder erkennen so auf den ersten Blick, dass Du besonders hilfreiche BeitrĂ€ge schreibst. Der Titel wird natĂŒrlich auch in Deinem Benutzerprofil angezeigt â er ist ein Status, der mit viel Ansehen in der Community verbunden ist.
Wie werde ich zum Community-Experten auf gutefrage?
Die Ernennung zum Experten erfolgt in drei Schritten: Nominierung, PrĂŒfung und Verleihung (oder auch Ablehnung) des Titels:
Nominierung
Du wirst automatisch fĂŒr den Titel âCommunity-Experteâ nominiert, sobald Du zu einem Themenbereich innerhalb von 12 Monaten die erforderliche Anzahl an Hilfreichsten Antworten gegeben hast.
PrĂŒfung
Nach der automatischen Nominierung prĂŒfen wir Deine BeitrĂ€ge anhand verschiedener Kriterien. Dazu zĂ€hlen beispielsweise das sprachliche und inhaltliche Niveau der Antworten, die Einhaltung der Richtlinien sowie Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenĂŒber anderen Nutzern.
Verleihung oder Ablehnung
Wenn Deine BeitrĂ€ge geprĂŒft wurden, wirst Du persönlich darĂŒber informiert. Dir wird dann entweder der Titel âExperteâ verliehen, oder Du kannst Dich an uns wenden, um von uns zu erfahren, warum es diesmal (noch) nicht geklappt hat. Wir geben Dir gerne Tipps, wie Du es beim nĂ€chsten Mal schaffst.
Generell besteht bei einer Nominierung kein Anspruch darauf, Experte zu werden. Die finale Entscheidung liegt beim gutefrage Team.
Welche meiner Antworten zĂ€hlen fĂŒr die Nominierung?
Im Nominierungsprozess werden alle hilfreichsten Antworten gezÀhlt, die Du zu Fragen mit Deinem Experten-Thema verfasst hast. Fragen, die inhaltlich zum Themenbereich passen, aber nicht mit dem Thema versehen wurden, werden nicht gezÀhlt.
Einmal Experte, immer Experte?
Nein, denn der Titel âExperteâ steht fĂŒr stetige, anhaltende QualitĂ€t der BeitrĂ€ge. Als Experte werden Deine BeitrĂ€ge regelmĂ€Ăig von uns ĂŒberprĂŒft, um sicherzustellen, dass sie weiterhin den QualitĂ€tsmaĂstĂ€ben entsprechen, die wir mit dem Experten-Status verbinden. RichtlinienverstöĂe und VerstöĂe gegen die Netiquette können zum Entzug des Experten-Titels fĂŒhren.
Solltest Du weitere Fragen zum Thema Experte haben, kannst Du uns direkt kontaktieren.
Was ist ein Fachexperte?
Neben Community Experten gibt es auf unserer Plattform auch die sogenannten Fachexperten. Die Vergabe dieses Experten-Status hĂ€ngt hier nicht von der QuantitĂ€t und QualitĂ€t der Hilfreichsten Antworten auf der Plattform, sondern von nachweisbaren Leistungen aus dem âechtenâ Leben ab. Deshalb treten Fachexperten auf gutefrage unter ihrem Realnamen auf.
Falls Du beispielsweise beruflich als Personal Trainer, Finanzberater oder auch Meeresbiologe tĂ€tig bist und auf gutefrage als Fachexperte zu Deinem Thema auftreten möchtest, bewirb Dich gern bei uns fĂŒr den Status. Schicke dazu einfach eine aussagekrĂ€ftige Mail mit dem Betreff âFachexperteâ an team@gutefrage.net.