integrierte Webcam Samsung NP-R700
Hallo an Alle, ich bin ein absoluter Computer-Nullchecker und brauche eure Hilfe: Ich habe den Samsung NP-R700 Laptop mit einer integrierten Webcam. Die hat auch über das Programm "Play Camera" immer funkioniert. Vor kurzem war der Laptop wegen eines Trojaners in Reperatur und nun funktioniert die Camera nicht mehr. Der Ordner "Play Camera" ist leer und da ich im Auslannd bin, habe ich leider keine Software CD o.ä. dabei. Würde trotzdem gerne mit Kamera mit meiner Familie skypen. Irgendeine Chance, dass ich die Kamera wieder zum Laufen bekomme? Danke schon mal im Vorraus und Grüße aus Spanien :)
2 Antworten
Bei Samsung sollte beides, Treiber und Software, zu Download zu bekommen sein.
Hallo ihr beiden. Danke für die schnelle Hilfe. Habe tatsächlich einen Sownload gefunden und die Cam funktioniert jetzt wieder (über Skype). Vielen Dank nochmal und schönen Sonntag noch!
Hallo,
Es gibt 2 möglichkeiten:
Reperatur: Wenn das Notebook in Reperatur war und die Kamera danach nicht mehr funktioniert hat würde ich zu deiner Reperaturstelle gehen und denen das Problem schildern. Normalerweise geben die dir dann ein "Ersatz Notebook", da die Kamera nicht mehr nach der Reperatur funktioniert hat sollte die 2x Reperatur auch eigentlich Kostenlos sein.
Selber: Bist du sicher das die Kamera nicht funktionier? Oder ist nur das Programm nicht mehr da? Falls die Kamera bei Skype nicht funktioniert solltest du über Systemsteuerung > Geräte und Drucker schauen ob da die Kamera ist (kann evtl. auch Unbekanntes Gerät stehen). Sollte dies der fall sein kannst du rechtsklick auf das gerät klicken und nach treibern suchen auswählen. Da du die Treiber auf dem Notebook ja wahrscheinlich nicht hast musst du über das internet suchen.
Hoffe ich konnte dir vorerst helfen :)
MFG SW