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SAP IST.. die Art und Weise, wie Unternehmen mit aktuellen und zukünftigen Kunden interagieren. Traditionell geschieht dies mit einer Software, die Ihre kundenorientierten Aktivitäten automatisiert und integriert: Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Aber heute gehen Best-in-Class-CRM-Softwaresysteme über diese Kernfunktionalität hinaus und bieten zusätzliche Tools für Kundenanalysen, Personalisierung, E-Commerce, Social Media, Collaboration und mehr. Das ultimative Ziel? Um die Kundenbindung über alle Kanäle hinweg voranzutreiben.
Wir verwenden SAP ebenfalls, jedoch benötigt man eine Menge KnowHow für Anpassungen daher Sourcen wir das Thema aus (https://infobest.de).
Dennoch ist SAP eines der besten Systeme seiner Art!