Firefoxmeldung "Entschuldigung, das hätte nicht passieren dürfen......"

ich habe ständig folgende Meldung "Entschuldigung, das hätte nicht passieren dürfen......"Dann werden alle Fenster angezeigt, die unerwartet geschlossen wurden. Das Wiedererreichen einer Firefoxwebseite gestaltet sich sehr schwierig, Neustart dauert sehr lange, Wiederherstellung ebenfalls, in der Regel funktioniert gar nichts und ich muss die Task über den Task-Manager beenden. Insgesamt ist dies nach mehreren Neuinstallationen von Firefox3.5 unbefriedigend.Das Notebook ist danach auch sehr langsam. Firefox ist Standardbrowser(ich arbeite bereits mit IE als Abhilfe) Sicherheits-SW: Kaspersky Windows XP Defragmentierung,TuneUpbereinigung haben nicht geholfen