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Internetabrüche und niedriger Download, was tun?

Guten Morgen,

ich bin Vodafonekunde mit einem CableMax Vertrag (1000 Mbits).

Leider kommt bei mir oftmals nicht das an, was eigentlich sollte. Weder Download noch Upload sind mal über einen längeren Zeitraum stabil. Im Durchschnitt habe ich vielleicht nen Download in Höhe von 650 Mbit/s

Laut Vodafone kann man bis zu meiner Fritzbox 6660 nichts negatives erkennen.

So ganz glauben kann ich das nicht, wenn ich google betätige und alle Störungen bei Vodafone aufrufe.

Jedenfalls ist download und upload nicht das größte Problem.

Meine Internet Verbindung unterbricht in unregelmäßigen Abständen für wenige Sekunden. Entweder ist diese dann wieder da oder kommt kurz wieder um dann wieder abzubrechen.

Ich kann weder Onlinegames spielen noch selbst auf Twitch streamen.

In der Übersicht meiner Fritzbox stehen unter Empfangsrichtung: 1126,6 Mbit/s und

Senderrichtung ist 52,5 Mbit/s.

Ich gehe fest davon aus, dass es nur an Vodafone liegt, da ich vorher mit der Telekom keine Probleme ausser höhere Paketverluste hatte.

Bei Vodafone sind Paketverluste von über 50 % ebenfalls Programm.

Meine Technischen Daten:

Mainboard: Asus Rogstrix x570-F Gaming

CPU: AMD Ryzen 9 5900x, 32 GB Ram, Corsair Vengeance Pro LED

Windows 11, 64 Bit.

Festplatte: 2 x 1 TB Samsung 970 Evo

Mein LAN-Kabel ist ebenfalls brandneu und hat keine Schäden, ist auch CAT6 und somit Gigabit geeignet.

Wäre über Hilfe dankbar

Vodafone, Internetverbindung
Vodafone EasyBox-Router trennt sich ständig vom Netz?

Seit mehr als einem Monat habe ich schon das Problem, dass sich meine EasyBox jede halbe Stunde, teilweise sogar alle 2 Minuten vom Netz trennt, als wäre das DSL nicht verfügbar. Es dauert dann 5-10 Minuten, bis der Router sich wieder verbindet. Deshalb kann ich das Internet oft nur sehr eingeschränkt nutzen. Videos schauen oder gar Dateien hochladen ist kaum noch möglich.

Den Router habe ich schon neu gestartet, zurückgesetzt, für 2h vom Netz getrennt. Auch habe ich schon den Wlan-Kanal geändert sowie die DNS-Server verändert. Bringt alles nichts.

Der DSL-Splitter befindet sich im Keller. Von dort aus geht ein Kabel (in der Wand eingebaut) zur Lan-Buchse im Erdgeschoss. Durch diese ist der Router verbunden. Aktuell ist ein PC per LAN verbunden und ein paar Smartphones sowie ein Notebook per Wlan.

Zunächst sollte ein Techniker von Vodafone kommen (kam natürlich nicht). Als ich sie darauf hinwies, dass das Problem weiterhin besteht, meinten sie, ich soll den Router im Keller anschließen. Mehr könnten sie nicht für mich tun.

Wenn ich dies aber tun würde, wäre der Wlan-Empfang nicht ausreichend. Zudem müsste das Telefon dann ebenfalls im Keller stehen.

Ich glaube eher nicht, dass am Router ein zu schwaches Signal ankommt. Schließlich hatte es ja früher super funktioniert.

Was mir darüber hinaus aufgefallen ist: Bei Wlan-ac ist der Empfang katastrophal. Im 1.Obergeschoss ist er teilweise sogar auf null, sodass es sich trennt. Wlan-n hat ja immerhin gute 50-60% Empfang.

Somit glaube ich, dass eher der Router schuld ist, weil die Verbindung besonders oft zusammenbricht, wenn viele Clients gerade gleichzeitig das Internet nutzen.

Was meint ihr? Kann es wirklich daran liegen, dass die Box nicht direkt am Splitter angeschlossen ist? Was würdet ihr jetzt tun?

Internet, dsl, Router, Störung, Vodafone

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