Oder kann ich extra sagen, dass die Datein erhalten bleiben sollen?

Ich habe meine Festplatte vorher rausgenommen und der Computer konnte trotzdem repariert werden. Bei mir war allerdings nur der USB-Anschluss defekt.

Ich würde es eher andersrum sehen: Sollen die meine Daten sehen? Darum auf jeden Fall ein Backup vorher und im Zweifel selbst die privaten Daten löschen.

Ich hatte einen Medion-Rechner eingeschickt, bei dem nur eine Anschlußdose kaputt war. Also wurde da nicht die Festplatte "bearbeitet", sondern nur die Dose.
Da Du vorher meistens nicht weist, was genau repariert wird, würde ich in jedem Fall vernünftige Sicherungen machen ("Festplattenkopie" und "Datensicherung").
Um Dir sehr viel Arbeit beim Löschen und Überschreiben der gelöschten Bereiche zu sparen, kannst Du auch noch Ordner verschlüsseln. Aber Du mußt damit rechnen, dass hinterher eine neue Festplatte drin ist.
Ich rate dir auch vorsichtshalber vorher ein Backup zu machen. Bei Medion ist es so, dass die Festpaltte nur gelöscht wird, wenn die Festplatte bei dem Fehler am Laptop betroffen ist.
also bei asus war es immer so , das die das notebook komplett platt gemacht haben ... egal was da war!
Daher rate ich dir vorher nen Backup zu machen!
Bau deine Festplatte einfach vorher aus, dann hast du keine Probleme.