Frage von Luksa, 97

Windows 10 - Ewiger Ladekreis nach Herunterfahren und aktualisieren?

Hallo,

gestern wollte ich meinen PC mit "Herunterfahren u. aktualisieren" ausschalten. Das herunterfahren dauerte mir zu lange, ich ging also einfach. Als ich nach 9 Std zurück kam, sah ich nur einen Ladekreis mit schwarzem Hintergrund. Ich schaltete den PC also über den Knopf aus und wieder an. Beim Start kam dann erst das Windows Logo, danach war der Bildschirm für ein paar Sek. komplett schwarz (kein Signal?) und danach erschien wieder der Ladekreis. Der Mauszeiger lässt sich währenddessen bewegen. Im abgesicherten Modus startet der PC, allerdings lässt sich das Startmenü nicht öffnen. Um euch besser zeigen zu können was ich meine, habe ich ein Video beim Starten gemacht: https://youtu.be/g5ZhZb2BnAg Ich würde wirklich ungerne eine Neuinstallation machen. Auch habe ich keine Wiederherstellungspunkte.

Vielen Dank für eure Hilfe im voraus!

Antwort
von WosIsLos, 81

Booten mit WindowsDVD und die Computerreparaturoptionen benutzen.

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