Wann verfällt bei Laptops die Garantie?
Ich habe ein kleines Problem mit meinem Laptop gehabt. Ich dachte mir schon, dass es an der Festplatte lag, also schraubte ich ihn kurz auf, nahm die Festplatte raus und steckte sie wieder richtig rein und Tadaaa, es lief. Erst im Nachhinein ist mir eingefallen, dass dies die Garantie verletzen könnte... Wisst ihr näher Bescheid? Reicht das schon, wenn man die Festplatte aus- und einbaut? Ab wann verfällt bei Laptops die Garantie?
2 Antworten
Während der Garantiezeit darf man den Laptop nur benutzen, ihn nicht aufschrauben. Ist der Hersteller im Garantiefall misstrauisch und prüft genau, kann er mikroskopisch kleine Kratzspuren feststellen, die auch bei größter Vorsicht entstehen. Als Folge ist die Garantie verloren.
Damit hast du nun jegliche Garantieansprüche verloren. Du könntest höchstens jetzt deinen Hersteller anschreiben und ihn fragen ob vllt ein autorisierter Vertragshändler absegnen kann, dass alles ok ist.
Nee! Der Hersteller müsste im Garantiefall erst einmal auf die Idee kommen zu forschen, ob aufgeschraubt wurde. Wird es ihm nicht gesagt und merkt er es nicht...Den Hersteller anschreiben und ihm das ohne Not mitteilen, also das wäre ja echt unklug.