Frage von sepp98, 8

Problem von Neuaufsetzen von Windows 8

Mein Kumpel hat sich einen Virus auf dem Laptop eingefangen. Wenn man den Laptop einschaltet dauert es erst 3 minuten bis er hochgefahren ist danach kann man maximal 2 Minuten etwas tun danach friert er ein und ausser ihn Auszuschaltem kann man nichts mehr tun... Vorher haben wir es geschaft beim booten ins uefi (oder so änlich {Bios}) zu kommen um ihn auf originaleinstellungen zurückzusetzen... es bricht aber immer ab und man kommt wieder ins uefi.... Windows 8 cd war keine dabei Wenn wer Rat weis oder uns Helfen kann.... Wir bitten darum ! Danke schonmal im Vorraus!

Antwort
von RatKing, 7

Hi,

Du kannst auch versuchen die Kaspersky Rescue CD runter zu laden (natürlich am besten auf einem sauberen Rechner):

https://support.kaspersky.com/de/4162

und den Virus, falls es einer ist, zu entfernen. Aber auch wenn die Software meldet das ein Virus entfernt wurde ist 'neu aufsetzen' immer noch eine gute Idee. Einem einmal korrumpierten System, kann man nicht mehr trauen...

Gruß, RatKing

Antwort
von compu60, 8

Die ISO für Windows 8 kannst du hier downloaden, wenn du den Laptop nicht mehr auf Werkszustand zurücksetzen kannst.

http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/create-reset-refresh-media 

Treiber solltest du vorher auch beim Laptophersteller downloaden.

Antwort
von hans39, 8

Die Notebooks der meisten namhaften Hersteller (wie z. B. HP, Sony, Samsung, Packard Bell, Lenovo) haben auf der Festplatte ein Recover, mit dem sich das Notebook "in den Auslieferungszustand zurücksetzen" lässt. Treiber und mitgelieferte Programme sind dann installiert.

Wie es geht, steht in dem Handbuch, wenn das Notebook von dem richtigen Hersteller ist. 

Da dabei die Systempartition formatiert wird, werden alle darauf befindlichen Daten gelöscht. Sichere deshalb vorher die wichtigen Daten, in dem Du die Festplatte provisorisch als zweite Festplatte an einem Stand-PC anschließt. 

Antwort
von videofakis, 5

Installiere Windows per CD komplett neu (beim Boot). Dann müsste es klappen.

Antwort
von multiwirth, 6

Ich hatte Probleme mit Win8 gehabt, Win7 installiert und alles war gut ;)

Antwort
von Crossroad, 5

Versuch die Kiste mit ner "live CD" zu starten, lade dir "Malwarebytes Antimalware" runter, säuber das System und setz normal auf! Das Problem liegt meiner Meinung nach nicht an einem Virus sondern eher an zu hohen Temperaturen/Hardwarefehlern. Durch diese Probleme kann es zu Fehlfunktionen/Ausfällen kommen wodurch dann ein Virus durch eine Firewall kommen kann.

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