Frage von Habkeinennamen, 52

Fehler beim update von windows 7 auf windows 10?

Ich habe meinen computer von windows 7 auf windows 10 updaten. Ich habe es heruntergeladen und dann wwurde die installation vorbereitet. Irgendwann hat er sich heruntergefahren und irgendwas installiert. Jetzt ist der bildschirm schwarz und in der mitte ist das windows 10 logo. Das ist jetzt schon seit einer stunde so. Soll ich weiter abwarten? Ist das normal? Als ich es das erste mal versucht habe war das gleiche,dann hab ich den laptop ausgeschaltet und neu gestartet aber dann war wieder windows 7 da ubd es stand uptdate fehlgeschlagen.

Antwort
von AnnaRisma, 52

Hallo Habkeinennamen,

ein Notebook? Steckt da eine Speicherkarte drin? Oder ist sonst irgendwas angeschlossen?

Dann entferne diese Komponente für den nächsten Installationsversuch.

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